Перейти к содержимому

Москва,
Большой Козихинский переулок д. 22 стр. 2, офис 54
Пн-пт: 10:00-19:00, сб: 11:00-18:00, вс: выходной

4 дня
Гастротур на Кольский полуостров + 3 экскурсии
4 дня

Гастротур на Кольский полуостров + 3 экскурсии

Цена за человека от
59 900 руб.
Место начала / Завершения:
Мурманск / Мурманск
Места показа:
Россия, Мурманская область, село Териберка, Мурманск, Кировск, Кольский полуостров
Допустимый возраст:
от 6 лет
Цена за человека от
59 900 руб.

Описание

Вы придете в восторг от природы Русского Севера! Свежий воздух и просторы – это то, чего нам так не хватает. Любознательность и познание – то, за что будет отвечать наш сопровождающий гид. Комфорт и удобство – вот почему мы делаем этот тур в мини-группе до 6 человек.

Помимо экскурсионной программы, изюминка этого тура – это обеды и ужины в топовых ресторанах региона, в том числе которые входят в проект Гастрономической карты России. Вы отведаете арктическую кухню!

Вы привезете впечатления от:

• Вкуса Арктики: солоноватого пряного вкуса моря и морепродуктов, вкуса оленины и рыбы, морошки, клюквы, брусники.
• Историй и легенд о коренных народах севера
• Стихии Баренцева моря – окраинного моря Северного Ледовитого океана
• Историй Арктики и Мурманска – самого крупного города в мире за полярным кругом

Бронируя тур, вы соглашаетесь с составом меню. Замена блюд на месте невозможна. Если у вас есть ограничения по питанию или аллергии — сообщите организатору. Для детей возможна адаптация меню. В случае, если рестораны изменят меню в одностороннем порядке, возможна замена блюд. Время в программе указано ориентировочное.

Тур состоится от 2 участников. Маршрут может меняться в зависимости от погодных условий! Очередность проведения экскурсий может меняться! При наличии свободных мест в группе, возможно объединение участников разных туров по экскурсионным дням.

Программа

Скачать буклет
Раскрыть весь список
❕❗️ Бронируя тур, вы соглашаетесь с составом меню. Замена блюд на месте невозможна. Если у вас есть ограничения по питанию или аллергии — сообщите организатору. Для детей возможна адаптация меню. В случае, если рестораны изменят меню в одностороннем порядке, возможна замена блюд. Время в программе указано ориентировочное.

В случае, если рестораны изменят меню, возможна замена блюд. Время в программе указано ориентировочное.

Прилёт в аэропорт Мурманска, встреча любого рейса. Советуем прилет на дневных рейсах, так как заселение в отели происходит с 14-15 часов по международным правилам. Возможна встреча на ж/д вокзале Мурманска.

Трансфер в отель Ренессанс Бутик (с коррекцией цены возможны отели: Азимут Сити Мурманск, Меридиан, Rooms & Breakfast, АйТерра, Хвоя, парк-отель Экспедиция).

19:00: Ужин в ресторане Царская Охота, который входит в систему добровольной сертификации – Гастрономическая карта России.

Сет-меню:

• Из Баренцева моря: гребешки на устричной траве, мясо краба в хитине, северная креветка, ёж или кальмар.
• Из тундры: сыровяленый олень, подкопченное мясо глухаря, сыровяленое мясо лося. Арктическая уха. Оленина в брусничном взваре с пюре, десерт Морошка&Кедр, брусничный морс 0,2, сет из настоек: черника, брусника, морошка, малина. Хлебная корзина.

Внимание: сет-меню возможно при оформлении тура не менее недели до заезда, в ином случае – предложим альтернативное меню.

Трансфер в ресторан включен, обратно – самостоятельно.

❕❗️ Если вы прибываете ранним рейсом, за доплату, мы можем организовать для вас дополнительные активности (доступность по сезону, бронь заранее): посещение этнодеревни, айсфлоатинг, снегоходы, квадроциклы, поездки на собачьих упряжках и др., запрашивайте.

✴️ Выезжаем на охоту за северным сиянием (в сезон северного сияния: примерно с сентября по середину апреля).

Поездка дополнительная, проходит в сборной группе до 6 человек, зависит от погодных условий, за доп.плату – 5500 руб. (оплата на месте, бонус от организатора – фотографии).

⚠️ Мы не можем предсказать видимость северного сияния на определенную дату. Видимость будет зависеть от различных факторов: например, солнечной активности и облачности неба. Поэтому мы не можем заранее ответить на вопрос, увидите ли вы точно северное сияние. Удача точно пригодится!

Варианты размещения

Места сбора группы

  • Мурманск
    Прилёт в аэропорт Мурманска, встреча любого рейса. Советуем прилет на дневных рейсах, так как заселение в отели происходит с 14-15 часов по международным правилам. Возможна встреча на ж/д вокзале Мурманска.

Место завершения

  • Мурманск
    По завершению программы едем в аэропорт Мурманска, откуда улетаем на вечерних рейсах. Рекомендуемые рейсы – с вылетом после 18 ч. Возможен трансфер на ж/д вокзал Мурманска.

Дополнительно

1. Что важно знать о туре?

Очередность проведения экскурсий может быть изменена! В случае, если рестораны изменят меню, возможна замена блюд. Время в программе указано ориентировочное.

Тур состоится от 2 участников. Очередность экскурсий может быть изменена! Оставляем за собой право менять маршрут в зависимости от погодных условий.

2. Можно ли одному человеку присоединиться к туру?

Да, с доплатой за одноместное размещение, при наборе группы. Подселения нет. Если группа не набирается, мы предложим вам альтернативные варианты туров, доступные на конкретный момент.

3. Когда я узнаю имя гида и подробную информацию?

Имя и контакты гида сообщим ближе к заезду. Программа высылается за сутки, после окончательного формирования трансферов.

4. Можно ли запросить этот тур в индивидуальном формате?

Да, можно.

5. Входят ли авиабилеты в стоимость тура?

Нет. До места начала тура вы добираетесь самостоятельно.

6. На всём ли маршруте есть связь?

В ходе тура интернет и связь может местами отсутствовать

7. Я хочу отправиться на морскую экскурсию. Есть ли гарантия, что я увижу китов?

Мы не можем гарантировать появление китов. Это природное явление, которое невозможно предсказать заранее. Также обращаем внимание, что посадка на корабль во время морской экскурсии возможна по крутой лестнице или путем перехода через несколько кораблей.

8. Я хочу отправиться на охоту за северным сиянием. Есть ли гарантия, что я увижу сияние?

Если вы посещаете регион в период северного сияния (сентябрь – середина апреля), вы можете воспользоваться дополнительной экскурсией, и наши опытные гиды помогут вам его отыскать. На охоту мы отправляемся ночью. Так как северное сияние — это природное явление, мы не можем гарантировать его видимость на 100%.

В стоимость включено

  • Трансферы из аэропорта и в аэропорт: прилететь можно на любом удобном рейсе, обратный вылет нужно выбирать после 18 часов.
  • Проживание в отеле Ренессанс Бутик (с коррекцией цены возможны отели: Азимут Сити Мурманск, Меридиан, Rooms & Breakfast, Айтерра, Хвоя, парк-отель Экспедиция). Стоимость дана за одного человека в двухместном номере
  • Транспорт по маршруту и сопровождающий гид-экскурсовод в День 2-4, возможно в формате гид-водитель
  • Работа координатора тура
  • Программа в этнодеревне
  • Экскурсия по Кировску
  • Экскурсия в Териберку
  • Обзорная экскурсия по Мурманску
  • Питание - завтраки, 3 обеда, 1 ужин.

В стоимость не включено

  •  Дорога из вашего города до Мурманска
  • Одноместное размещение (доплата - от 8000 руб. в зависимости от отеля, подселения нет!)
  • Поездка "В погоне за Северным сиянием" - 5500 рублей с чел. за выезд, группа до 6 человек (оплата на месте, едем в зависимости от погодных условий, фотографии бонусом)
  •  Входной билет на ледокол Ленин: 200-800 рублей (в зависимости от категории граждан), бронирование билета заранее - плюс 400 руб./ билет.
  • Входной билет в Снежную деревню: от 1000 рублей.
  • Поездка на экскурсионном Snowbus – доплата от 1200 руб. / взр.чел.
  • Поездка на квадроциклах / снегоходах по Хибинам и джип-тур по Хибинам - стоимость маршрутов запрашивайте
  • Канатная дорога в Кировске
  • Морская прогулка по Баренцеву морю - 5500-6000 руб/чел
  • Плата за посещение природного парка Териберка: 500 руб/чел - для граждан РФ, 1000 руб/чел - для иностранных граждан (оплачивается онлайн, при необходимости - поможет гид)
  • Сани в Териберке в снежный период - ок.1500-2500 руб./чел
  • Дополнительные активности в первый день (снегоходы, квадроциклы, айсфлоатинг, собачьи упряжки) - стоимость запрашивайте

Мы на связи

Москва, Большой Козихинский переулок д. 22 стр. 2, офис 54

Пн-пт: 10:00-19:00, сб: 11:00-18:00,
вс: выходной

+7 (926) 567-98-60
экстренная поддержка туристов

Даты и наличие мест

Начинается
Четверг
19.02.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
22.02.2026
Цена за человека от
от 64 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
21.02.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
24.02.2026
Цена за человека от
от 64 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
23.02.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
26.02.2026
Цена за человека от
от 64 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
26.02.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
01.03.2026
Цена за человека от
от 64 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
28.02.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
03.03.2026
Цена за человека от
от 64 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
02.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
05.03.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
05.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
08.03.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
07.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
10.03.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
09.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
12.03.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
12.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
15.03.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
14.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
17.03.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
16.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
19.03.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
19.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
22.03.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
21.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
24.03.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
23.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
26.03.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
26.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
29.03.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
28.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
31.03.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
30.03.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
02.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
02.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
05.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
04.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
07.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
06.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
09.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
09.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
12.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
11.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
14.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
13.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
16.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
16.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
19.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
18.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
21.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
20.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
23.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
23.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
26.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
25.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
28.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
27.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
30.04.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
30.04.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
03.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
02.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
05.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
04.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
07.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
07.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
10.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
09.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
12.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
11.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
14.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
14.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
17.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
16.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
19.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
18.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
21.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
21.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
24.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
23.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
26.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
25.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
28.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
28.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
31.05.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
30.05.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
02.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
01.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
04.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
04.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
07.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
06.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
09.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
08.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
11.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
11.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
14.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
13.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
16.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
15.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
18.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
18.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
21.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
20.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
23.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
22.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
25.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
25.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
28.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
27.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
30.06.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
29.06.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
02.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
02.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
05.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
04.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
07.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
06.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
09.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
09.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
12.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
11.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
14.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
13.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
16.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
16.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
19.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
18.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
21.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
20.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
23.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
23.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
26.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
25.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
28.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
27.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
30.07.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
30.07.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
02.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
01.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
04.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
03.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
06.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
06.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
09.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
08.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
11.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
10.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
13.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
13.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
16.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
15.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
18.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
17.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
20.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
20.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
23.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
22.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
25.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
24.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
27.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Четверг
27.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Воскресенье
30.08.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Суббота
29.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Вторник
01.09.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест
Начинается
Понедельник
31.08.2026
в 09:00
Заканчивается
Четверг
03.09.2026
Цена за человека от
от 59 900 руб.

Осталось 6 мест

Любое использование, либо копирование материалов или подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается лишь с разрешения правообладателя и только со ссылкой на источник. © ООО «АЛЕКСМАРТУР СЕРВИС» 2019-2025

Все фотоматериалы, размещенные у нас на сайте, предоставлены поставщиками туристских услуг (принимающими компаниями, отелями, музеями, авиа и ж/д компаниями и пр.) в составе сопроводительного информационного материала, к предлагаемым нами туристским услугам, либо взяты из общедоступных источников (www.pixabay.com, www.pexels.com, www.unsplash.com) в понимании Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации». ООО «АЛЕКСМАРТУР СЕРВИС» не нарушает авторских и иных прав, все приведенные на сайте фотоматериалы размещены исключительно в целях визуализации оказываемых нашей организацией туристских услуг.

Пунктуация и орфография программ от организаторов некоторых туров сохранены без изменений.

На основании Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» ООО «АЛЕКСМАРТУР СЕРВИС» включено в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, на основании приказа Роскомнадзора №146 от 05.09.2022г. Дата начала обработки персональных данных - 16.07.2019 г.

Политика защиты и обработки персональных данных